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17-10-2024
Construir una cultura de Coaching en tu empresa
Te has planteado, ¿Por qué empresas como AstraZeneca, Coca-Cola, Royal Bank o Vodafone buscan transformar la experiencia de sus profesionales e impulsar su desarrollo apostando por la práctica del coaching?
Soy Cristina Tocino (psicóloga y coach) y en este artículo vamos a hablar de cómo tu empresa puede implementar una cultura de coaching exitosa con impacto tanto sobre tus profesionales como sobre tus resultados.
¿Imaginas un espacio profesional donde cada persona del equipo se sienta apoyada, motivada y con ganas de dar lo mejor de sí misma y alcanzar su máximo potencial?. Deja de imaginarlo y empecemos a crearlo.
Definición de Cultura de Coaching:
Es un enfoque para mejorar el desempeño, fomentar tanto el desarrollo personal como profesional, mejorar la toma de decisiones, resolver conflictos y fortalecer las relaciones dentro del equipo.
El impacto de trabajar con este modelo cultural, favorece un contexto de trabajo enriquecedor, positivo, dinámico y colaborativo. Sin duda, Incrementa el bienestar de tus profesionales y, por tanto, el valor de tu negocio.
Beneficios de una Cultura de Coaching:
Concretemos más. ¿Por qué deberías Tú seguir el ejemplo de estas empresas y construir una cultura de coaching?
Las experiencias muestran bastantes beneficios en término de productividad al permitir que las personas superen obstáculos y mejoren sus habilidades, favorece el aprendizaje colectivo y la mejora continua, aumenta la motivación y el compromiso, y fortalece las relaciones y el vínculo psicológico con el proyecto.
También, fortalece el liderazgo, para guiar e inspirar a los equipos, impulsar la innovación y la adaptabilidad al entorno de trabajo.
Por tanto, la respuesta a la pregunta inicial ¿por qué seguir el ejemplo de estas empresas construyendo una cultura de coaching?,…es, porque quieres lograr un ambiente de trabajo positivo, retador y que apuesta mejora continua.
Pasos para Construir una Cultura de Coaching:
Construir una estrategia de coaching en tu empresa requiere una planificación y una ejecución efectiva.
Tras analizar las experiencias de diferentes empresas y sectores de actividad como: farmacéutica, finanzas, industria, banca o tecnología. Hablando con Directivos, emprendedores, Recursos Humanos, Mentores y Coach hemos concretado 5 pasos clave, a ajustar según tu modelo de negocio:
1. Sensibilizar de la Dirección y los profesionales. Abrir mentes, La mente es como un paracaídas, si no lo abres ¿para qué la quieres?. Te puede ser de utilidad construir tu mensaje respondiendo a 6 preguntas claves que se nos suele pasar por la cabeza a las persona antes de afrontar una nueva situación y son: qué cambio supone con respecto a la situación actual, qué sentido tiene para la persona este modelo cultural, cómo va a impactar en su trabajo, para qué este cambio, si necesita más información o formación, con quién contacta o dónde puede adquirirla y por último que quieres que haga cada persona.
2. Trabajar estrategias de coaching con los líderes (formales e informales) para dar ejemplo, hacer seguimiento y garantizar la sostenibilidad del modelo, no es una experiencia, un impacto temporal sino que vamos a mantener esta cultura a través del tiempo.
3. Integrar los procesos de coaching en el día a día profesional, en los procesos de trabajo: selección, evaluación, compensación, … Con objetivos personalizados que conecten las necesidades del profesional con resultados de negocio y facilitando las herramientas para lograrlo.
4. Promover una comunicación abierta, honesta; lo que no se dice, no se puede gestionar. Y tanto la retroalimentación como la confianza, son la base para impulsar equipos de alto rendimiento.
5. Poner el foco en las fortalezas. En lo que somos competente porque queremos, podemos y sabemos hacer. Las cualidades son como los músculos.
Casos de Éxito y Resultados:
Claramente, Las empresas que han apostado por una cultura de coaching. Aceptan que el mundo profesional es otro, y que afrontar, nuevos retos requiere de nuevas habilidades y métodos de trabajo.
Hablan del aumento en la satisfacción del empleado, la retención del talento y la mejora del rendimiento como ejemplos cuantificables de cómo estas prácticas pueden transformar un modelo de negocio con un impacto realmente rentable tanto para las personas como para la cuenta de resultado.
Desafíos y Cómo Superarlos:
Por supuesto, enfrentaremos desafíos en este proceso. La resistencia al cambio y la falta de tiempo suelen ser los obstáculos más comunes. Sin embargo, podemos superarlos.
Construir una cultura de coaching es un viaje emocionante y desafiante. Así que, te Invito a reflexionar sobre cómo puedes implementar estos principios en tu empresa. Y por supuesto, estaré encantada, a través de esta web web de seguir en contacto contigo para responder a tus preguntas y discutir cómo podemos dar el siguiente paso juntos hacia una cultura empresarial más enriquecedora y exitosa.
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